소자본 창업 재고와 점포 부담을줄여서 시작합니다.

네. 엘프렌의 소자본 창업은 점포 없이, 혼자서 시작하는 방식(무점포·1인 창업)을 기본으로 합니다. 상품 진열과 보관, 결제와 배송은 본사가 맡기 때문에 사무실이나 창고를 따로 얻지 않아도 됩니다. 필요한 것은 휴대폰 하나와, 소개할 사람과의 관계입니다.

• 혼자 하지 않아도 되는 일 상품 매입과 보관, 판매 페이지 제작, 결제 받기, 포장과 배송, 교환·반품 접수. 모두 본사 몫입니다.
• 그래도 직접 하셔야 하는 일 내 판매 주소를 정확한 설명과 함께 건네는 일, 손님이 묻는 말에 표현 가이드대로 답하는 일, 영업자 화면에서 숫자를 보는 일입니다.
• 50대·60대에 처음 시작하시는 분 글을 길게 쓰거나 광고를 돌리지 않아도 됩니다. 이미 알고 지내는 분께 직접 드셔 본 경험을 사실대로 전하는 데서 시작합니다.

점포가 없다는 것은 고정비가 적다는 뜻이지 일이 없다는 뜻은 아닙니다. 매주 몇 시간을 쓸 수 있는지부터 첫 상담에서 함께 정합니다. 수입은 약속하지 않습니다.

부가사업형은 이미 사업을 하고 계신 분이 기존 고객에게 새 상품을 제안하는 방식입니다. 예를 들어 건강·생활용품을 다루는 온라인 셀러, 방문 서비스를 하는 사업자, 고객 명단을 꾸준히 관리하는 보험·여행·교육 분야 사업자가 여기에 해당할 수 있습니다.

이미 고객과의 관계가 있으니 새로 손님을 모으는 비용이 거의 들지 않습니다. 본사는 상품과 판매 페이지, 결제·배송, 표현 가이드를 맡고, 사업자는 기존 고객에게 정확하게 소개하는 일에 집중합니다.

아래는 시작 전에 돈이 드는지 스스로 확인해 보실 항목입니다. 엘프렌 부가사업형의 기본 구조에서 들지 않는 항목과, 선택에 따라 드는 항목을 나눴습니다.

• 들지 않는 항목 판매용 재고 매입, 가입비·교육비, 판매 페이지 제작비, 결제·배송 시스템 구축비.
• 권하는 항목 직접 드셔 볼 상품 한 박스. 본사가 상품을 무상으로 드리지 않으므로 소비자 가격으로 구입하시며, 계약 조건은 아닙니다.
• 선택에 따라 드는 항목 사업자등록 관련 비용, 명함·안내 카드 인쇄, 진열 공간이나 인테리어(샵앤샵·매장으로 넓힐 때), 케어장비 렌탈(필요할 때).
• 본인이 정하는 항목 개인 SNS 광고처럼 스스로 하기로 정한 홍보비. 본사는 권하지 않으며, 하실 때는 표현 가이드를 따라야 합니다.

선택 항목의 금액은 범위에 따라 달라 이 장에 적지 않습니다. 상담 때 필요한 항목만 골라 서면으로 안내드립니다.

소자본 창업이라도 공간이나 장비가 필요해지면 자금이 듭니다. 본사는 그때그때 공고가 나와 있는 정부·지자체 지원사업과 정책자금을 찾아 드리고, 자격과 서류를 함께 확인합니다. 소상공인 스마트상점 기술보급사업처럼 해마다 공고되는 사업은 그해 공고문의 자격과 자부담 비율을 따릅니다. 선정과 금액은 각 기관의 심사로 정해지며, 본사가 결과를 약속하지 않습니다.

• 사업자등록 이미 사업자라면 업종에 맞는지, 새로 낸다면 어떤 업종으로 낼지 상담 때 계약 형태와 함께 확인합니다.
• 판매의 주체 손님이 판매 페이지에서 주문하면 판매와 결제의 주체는 ㈜엘프렌입니다. 사업자는 소개와 상담을 맡습니다.
• 계약서 대가의 기준, 지급 시기, 해지 절차는 모두 전자계약서 원문에 있습니다. 서명 전에 끝까지 읽어 보십시오.
• 표현 기존 고객에게 보내는 안내문도 광고입니다. 문구는 본사 표현 가이드에서 고르고, 표기된 사실만 씁니다.

• 온라인 셀러 생활용품·식품을 이미 파는 분은 기존 상점 소개글에 판매 페이지 주소를 더합니다. 상품 등록과 배송은 본사가 맡으니 내 상점의 재고 관리가 늘지 않습니다.
• 방문 서비스 사업자 청소·정리·돌봄처럼 고객 집을 찾는 분은 방문을 마친 뒤 안내 카드를 건넵니다. 현장에서 결제를 받지 않습니다.
• 교육·강의 생활 습관이나 건강한 일상을 주제로 강의하는 분은 강의 자료 끝에 판매 페이지 주소를 둘 수 있습니다. 강의 내용과 상품 소개를 섞지 않고 따로 안내합니다.
• 모임 운영자 등산·걷기·파크골프처럼 정기 모임을 이끄는 분은 모임 공지와 별도로, 관심 있는 회원에게만 주소를 건넵니다.

어느 경우든 기존 사업의 신뢰가 먼저입니다. 새 상품 소개가 본업 고객에게 부담이 되지 않도록 횟수와 방법을 본사와 함께 정합니다.

부가사업형의 장점은 이미 가진 고객 명단입니다. 다만 그 명단으로 상품 안내 문자나 메일을 보내려면 지켜야 할 법이 있습니다. 정보통신망법 제50조는 영리 목적의 광고성 정보를 전자적으로 보낼 때 받는 사람의 명시적인 사전 동의를 받도록 정하고 있습니다. 법에는 직접 거래하며 연락처를 받은 고객에게 일정 기간 안에 같은 종류의 상품을 안내하는 경우의 예외가 있지만, 기존 사업과 다른 새 상품을 안내하는 부가사업형은 그 예외에 기대지 말고 동의를 받은 고객에게만 보내는 편이 안전합니다.

• 보내기 전에 그 고객이 광고 수신에 동의했는지 기록으로 확인합니다.
• 보내는 글 첫머리에 「(광고)」를 붙이고, 보내는 사람과 연락처를 적습니다.
• 수신을 거부하는 방법을 글 안에 함께 안내합니다.
• 밤 9시부터 아침 8시 사이에는 따로 동의를 받지 않았다면 보내지 않습니다.

동의가 없는 고객에게는 매장이나 상담 자리에서 직접 소개하는 편이 맞습니다. 안내문 견본은 본사 표현 가이드에 함께 들어 있습니다.

• 참여 방식 부가사업형으로 갈지, 부업형이나 샵앤샵이 더 맞는지. 지금 사업의 형태와 고객 관계를 보고 정합니다.
• 소개 채널 기존 고객을 만나는 자리 중 어디에서 소개할지 — 상점 소개글, 방문 현장, 강의, 모임.
• 시작 시기와 크기 언제 시작해 몇 달 동안 숫자를 볼지, 그동안 쓸 비용이 있다면 어디까지인지.

작은 사업일수록 기록이 나중의 자산이 됩니다. 전자계약서 완결본은 휴대폰과 메일로 받아 두시고, 영업자 화면의 월별 실적은 달마다 내려받아 보관하시기를 권합니다. 세금 신고를 준비할 때, 지원사업에 신청할 때, 공간을 넓힐지 판단할 때 모두 이 기록이 근거가 됩니다. 손님에게 보낸 안내문과 수신 동의 기록도 같은 폴더에 함께 모아 두면 나중에 확인을 요청받았을 때 바로 보여 드릴 수 있습니다.

지금 크기로 계속할지, 공간을 더할지는 느낌보다 숫자로 정하는 편이 안전합니다. 영업자 화면에서는 내 주소로 들어온 사람, 그중 주문한 건수, 취소된 건수를 날짜별로 볼 수 있습니다. 석 달 정도 숫자를 모아 본 뒤 본사와 함께 넓히는 비용과 견주어 봅니다. 숫자가 작으면 넓히지 않는 것도 좋은 결정입니다.

처음에는 판매 페이지와 기존 고객 관계만으로 시작하고, 손님 반응을 영업자 화면으로 확인한 뒤에 진열 공간(샵앤샵)이나 별도 매장(매장 창업)으로 넓히는 순서를 권합니다. 넓히는 단계마다 본사가 같은 방식으로 함께 준비합니다. 넓히지 않고 지금 크기로 계속하셔도 됩니다.